手機/平板電腦無法使用4G網絡,怎么辦?

科技 閱讀:- 來源: 2020-08-16 04:35:34

若手機/平板電腦無法使用4G網絡,建議您:

1.查看手機/平板電腦是否支持4G網絡。

2.是否使用4G業務的手機卡,建議您聯系網絡運營商開通4G業務。

3.查看是否啟用4G網絡模式:設定-連接-更多網絡-移動網絡-網絡模式-選擇4G/3G/2G(LTE/WCDMA/GSM)網絡模式(部分手機/平板電腦不支持更改網絡頻段)。

4.確認所在位置有4G網絡覆蓋。

5.關機重啟嘗試。

6.將數據備份(聯系人,短信,圖片等),恢復出廠設置。

若問題依然存在,建議您攜帶上購機發票、包修卡和機器到當地的三星售后服務中心,由專業的工程師幫您檢測。

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